話す技術だけでなく聞く技術を向上させることはたいへん有益だ。相手の話を聞き流すのではなく、耳を傾けて一生懸命に聞くことによって学べることはたくさんある。よりよい聞き手になることは誰でもできる。(ジェリー・ミンチントン)


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ジェリー・ミンチントンの自分の価値に気づくヒントの中に
聞く技術を高めるメソッドが紹介されていました。
コミュニケーションというと世の中的には
話す力が重視されていますが実は、傾聴力を高めることも有益です。

あのピーター・ドラッカーもコミュニケーションとは聞く力を鍛えることだと言っています。

多くの人が、話上手だから人との関係は得意だと思っている。対人関係のポイントが聞く力にあることを知らない。(ピーター・ドラッカー)

確かに、成功している人には、傾聴力という共通点があります。
私の周りの優秀な人たちも、聞く力がずば抜けていて、相手と良好な関係を築いています。
話し上手を目指す前に、聞く力を養うことを意識しましょう。

ジェリー・ミンチントンは人と話す時に次の4つを実践すべきだといいます。
1、話している人に100パーセント注意を向ける
2、相手の言葉の要点を理解する努力をする
3、相手に最後まで話をさせる
4、意見を求められるまで話さない

自分の話を聞いてもらえないと感じると、その人との距離を感じてしまいます。
それと同じで、あなたが話を聞いていない場合、すぐに相手はすぐにそれに気づきます。
しぐさや表情から退屈な気持ちが伝わると、会話が盛り上がりません。
iPhoneをテーブルお上に置いて置くだけでも、よくないという調査結果も出ています。

あなたは自分の態度で話し手への敬意かその欠如を伝えている。相手の話に注意を向けることは、話し手への敬意の表れだ。話している人に100パーセント注意を向けることは、相手への最大の賛辞である。

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相手の話に集中し、相手の話が終わるまで、口を開かないようにしましょう。
相手の話に口を挟むのは本当に良くないことですが
これはとても難しく、私のコミュニケーションの課題でもあります。

意見を求められるまで、こちらからは話さないことだとジェリーはアドバイスしています。
話を聞くこととは、実は相手への貢献なのです。
しっかりと話を聞くことで、相手はあなたに心を開いてくれます。

聞き上手になるためには時間がかかりますが、今すぐ意識を変えることはできます。
目の前の相手に注意を向けることを習慣化すれば、自分の人生に良好な変化をもたらしてくれます。
人間関係を素晴らしいものに変えるために、聞き上手を目指しましょう!

今日もお読みいただき、ありがとうございました。
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徳本昌大

徳本昌大ソーシャルおじさん

投稿者プロフィール

複数の広告会社で、コミュニケーションデザインに従事後独立。
特にベンチャーのマーケティング戦略に強みを持つ。
ソーシャルメディアを活用したコミュニケーションデザインの実績多数。

現在、ベンチャー企業の取締役 顧問として活躍中
インバウンド、海外進出のEwilジャパンCOO
Iot、イステム開発のビズライトテクノロジー 取締役
みらいチャレンジ ファウンダーなど
アルコール依存症を克服した独自の習慣術でのベンチャー起業家へのコーチングも行う。

ドラッカー名言学び実践会主催
iPhone記事や、ビジネス書籍の書評をブログにて毎日更新しています。
MacFanの書評連載も評判

著書に、
「ソーシャルおじさんのiPhoneアプリ習慣術」(ラトルズ)
「図解 ソーシャルメディア早わかり」(中経出版)
「ソーシャルメディアを使っていきなり成功した人の4つの習慣
「ソーシャルメディアを武器にするための10ヵ条」(マイナビ)
など多数。

電子書籍も積極的にリリースしています。
「ミドル世代のための小さな会社の創り方」
「名刺作成のプロが教える ソーシャリアル名刺の作り方」
などが代表作。

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