なぜ、あの「音」を聞くと買いたくなるのか―サウンド・マーケティング戦略 （ジョエル・ベッカーマン＆タイラー・グレイ著）

五感から入る情報のうち、満足のいく顧客体験をもっとも効率的に提供することができるのが音だ。その場にふさわしい音がちょうどいいタイミングで聞こえると、スト ーリーのすべてが聴き手に伝わる。音は聴き手が気づかないうちに記憶を呼び覚まし、感情を動...