クリス ヴォス

元FBIの交渉人のクリス・ヴォスが提唱する「逆転交渉術」では、相手の「ノー」に耳を傾け、最後の「イエス」を引き出すことが推奨されています。これは、相手の話を傾聴し、共感を生み出すことで、相手と協力関係を築きながら、自分の望む結果を得ることができるからです。