最後は言い方―これだけでチームが活きる究極のスキル

よいチームは、思考と行動のよいバランスから生まれます。適切な言葉遣いによって、チームの思考と行動を適切に調整することで、成果を上げることができるようになります。リーダーの発言はチームの成功に影響を及ぼすため、言葉の選び方・使い方には注意を払いましょう。