マーケティング

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イノベーション

社員の力で最高のチームをつくる―――〈新版〉1分間エンパワーメント (ケン・ブランチャード, ジョン・P・カルロス, アラン・ランドルフ)の書評

かつての上下関係による管理型マネジメントは限界を迎え、社員の自律性を引き出すエンパワーメント型への転換が求められています。その際、情報共有、明確なルール、セルフマネジメント・チームの導入が鍵になります。リーダーの現場への信頼とサポートにより、社員の主体性が育ち、職務満足、仕事の質、利益の向上が実現します。真の変革は経営トップの意識改革から始まるのです。
フレームワーク

マリオット・ウェイ サービス12の真実: 世界一のホテルチェーンを築いた顧客満足の秘密(J.W.マリオット・ジュニア, キャシー・アン・ブラウン)の書評

『マリオット・ウェイ』は、従業員を重視する経営哲学と徹底的な現場主義により、高度な顧客満足を実現するマリオットの成功手法を紐解く一冊です。現場の意見やアイデアを積極的に取り入れ、きめ細やかなサービス設計を徹底することで、顧客に最高の体験を提供しています。また、逆境から迅速に立ち直る回復力も、彼らの競争優位を支える大きな強みとなっています。
リーダー

あなたの潜在能力を引き出す20の原則 (ジャック・キャンフィールド, ケント・ヒーリー)の書評

『あなたの潜在能力を引き出す20の原則』は、「自己責任」を軸に、人生を主体的に生きるための思考と行動の原則を示しています。出来事にどう反応するかが人生の質を決めるという視点が全編に通底しており、誰と関わり、どう動くかという日々の選択が、偶然や変化を引き寄せる力となります。
コミュニケーション

ライフ・シフトの未来戦略―幸福な100年人生の作り方 (アンドリュー・スコット)の書評

長寿社会への移行は、個人と社会に新たな課題を突きつけています。従来の三段階人生モデルでは対応できず、「マルチステージの人生」が求められるようになりました。この新たなパラダイムでは、学び・働き・休むを何度も繰り返すことが標準となります。 個人は健康・富・スキル・人間関係・目的意識への未来投資を継続的に行い、企業や社会制度も柔軟な働き方や生涯学習支援、予防医療への転換を急ぐ必要があります。
イノベーション

道ばたの石ころどうやって売るか? 頭のいい人がやっている「視点を変える」思考法(野呂エイシロウ)の書評

PRコンサルタントの野呂エイシロウ氏は、視点を柔軟に変えることこそが本当の「頭の良さ」であり、課題解決や新たな価値創出に不可欠であると説きます。視点を変えることで、既存の枠にとらわれない発想が可能となり、ビジネスや日常の問題にも応用できると強調します。大量のインプットとアウトプットを習慣化し、自らの興味を信じて行動することが、最終的な成果や成功へとつながるのです。
フレームワーク

サブスク会計学 ―持続的な成長への理論と実践(藤原大豊, 青木章通)の書評

サブスクリプションビジネスは「予測可能性が高い」「契約後が勝負」「長期継続で収益が拡大する」「経営が安定しやすい」といった特徴を持ちます。しかし、その成功にはユニットエコノミクスの健全化が不可欠です。LTV(顧客生涯価値)を高め、CAC(顧客獲得コスト)を抑えつつ、解約率を下げることで、持続的な成長が可能になります。単なる顧客数の拡大だけではなく、一人ひとりの経済性を高める戦略が重要です。
天才

THE END OF JOBS 僕たちの20年戦略(テイラー・ピアソン)の書評

起業家は現実を定義し創造する存在です。経験を積むほど利益を上げやすくなり、会社の売却で莫大な複利効果を得られます。IT革命は起業へのアクセスを容易にし、富の創出を拡大しました。自ら目標を設定し成長する人は高いパフォーマンスを発揮します。現代は可能性に満ちた「あいまいな楽観主義」の時代であり、チャンスをつかむには行動が必要です。
ブログ

「一万円選書」でつながる架け橋 北海道の小さな町の本屋・いわた書店(岩田徹)の書評

地方の書店が姿を消していく中、北海道砂川市の「いわた書店」も、幾度となく廃業の危機に直面してきました。そんな逆境を転機に変えたのが、店主・岩田徹氏による「一万円選書」です。「心がホッとする本を選んでほしい」という高校時代の先輩の一言をきっかけに始まったこのサービスは、「本を選ぶとは何か」という本質的な問いに向き合いながら、読書好きを少しずつ増やしていく——地方書店ならではの、真摯なチャレンジです。
イノベーション

いつもひらめいている人の頭の中 (島青志)の書評

いつもひらめいている人の頭の中 島青志幻冬舎いつもひらめいている人の頭の中 (島青志)の要約ひらめきや創造性は、特別な才能ではなく誰にでも備わっている力です。日常の中で感性を磨き、無意識のひらめきを捉え、行動と検証を重ねることで、創造力は育...
パーパス

日本経済の死角 収奪的システムを解き明かす (河野龍太郎)の書評

日本の実質賃金が上がらない原因は生産性ではなく、企業の分配姿勢にあると河野龍太郎氏は指摘します。生産性が上昇しても賃金は抑制され、個人消費は停滞。その結果、経済の循環は弱まり、投資も縮小します。氏は、今必要なのは所得再分配と制度の再設計であり、「誰のための経済か」を問い直す時だと訴えています。
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