なぜ、それは儲かるのか：〈フリー+ソーシャル+価格差別〉×〈データ〉が最強な理由

テクノロジーの進化や、決済手段の発達、消費者の支払い意思額に応じた価格設定によって、上位顧客に多額のお金を払ってもらえるようになり、１％の顧客が売上の多くを占めるという現象も起こり始めています。上位１％の顧客のみを狙うのではなく、無料のユーザーを増やし、全体のパイを大きくすることが重要になります。