コア・コンピタンス経営―大競争時代を勝ち抜く戦略

コア・コンピタンスとは、競合他社には提供できない利益を顧客にもたらす企業内部の秘められた独自のスキルや技術の集合体です。コア・コンピタンスを生み出すためには①顧客価値を高めること　②模倣が困難であること　③コア・コンピタンスを源泉として、多様な製品・サービスを生み出せることがポイントになります。