バリー・Z・ポズナー

リーダーシップにはリレーションシップが欠かせません。部下との良好なリレーションシップを築きたければ、明確な高い基準を設け、その基準は必ず達成されるという強い信念を示すべきです。リーダーが自ら有言実行に努めたときに、初めて組織の部下たちは成長し、業績も上がるようになります。