FUTURE　READY デジタル変革成功への４つの道筋

フューチャーレディ企業は、顧客との強固な関係を築き、高い満足度とコスト削減を同時に実現するイノベーションを実現できます。商品を売り込むのではなく、顧客ニーズに応えることを目的にすることで、顧客体験をアップできます。パーパスを浸透させ、４つの変革経路をとることで企業は飛躍的に成長できます。