パーパス 企業の「成長の壁」を突破する改革 顧客起点の経営 (西口一希)の書評
「顧客の心理・多様性・変化の理解」とは、顧客を人間として捉えるとことで、顧客からの「ありがとう」を増やせます。顧客起点経営とは、顧客を人間として捉え、顧客から『ありがとう』をいただける経営を目指すことなのです。今こそ、経営者は顧客起点経営を実践すべきです。
パーパス 
パーパス ＷＯＷファクター ～心の中の平和のとりで～ （山本・リシャール登眞）の書評
心の中にＷＯＷの貯金を持つことで、新たなことにチャレンジできます。日本人の多くの人が、ＷＯＷな体験を増やすことで、幸福度もアップできるはずです。WOWは誰もが発見できるのですから、自分が何で幸せを感じるのかをもっと意識し、WOWファクターを増やすべきです。
習慣化 科学的に自分を思い通りに動かす セルフコントロール大全（堀田秀吾、木島豪）の書評
私たちは行動を起こす場合、脳が先に指令を出し、それに合わせて体が動くと考えていますが、実態は逆です。最近では、「体の動きが先で、脳の司令が後」というのが、科学の定説になっています。このルールを日常生活に取り入れることで、私たちのパフォーマンスもアップするのです。
習慣化 交渉の武器――最強弁護士が教える「交渉の鉄則」 （ライアン・ゴールドスティン）の書評
交渉の目的は「合意すること」ではなく、あくまでも「自分の目的」を達成することでなければなりません。交渉する際には、良い人になってはいけないのです。合意するために不本意な譲歩・妥協をして、本来の「自分の目的」を放棄してはなりません。交渉決裂カードを最初に作り、相手の譲歩を上手に引き出しましょう。
リーダー 本物の交渉術 あなたのビジネスを動かす「パワー・ネゴシエーション」 （ロジャー・ドーソン） の書評
本物の交渉術の基本ルールの１つは、相手に期待以上の要求をすることです。パワーネゴシエーターは、交渉では最初の要求が常に極端であることを知っていますから、それを気にすることはありません。交渉が進むにつれ、両者が納得できるような解決策を見つけ、中間地点へと向かうことを彼らは知っているのです。
習慣化 世界最高の話し方―１０００人以上の社長・企業幹部の話し方を変えた！ 「伝説の家庭教師」が教える門外不出の５０のルール（岡本純子）の書評
世界のスーパーエリートは、話し相手を「いい気分にさせること」を優先し、コミュニケーションを行なっています。「質問→聞く→質問→聞く→時々自分の話をする」というサイクルを回し、相手に話してもら会う時間を増やしましょう。雑談によって「感情の共有」をすることで、相手との距離を一気に縮められます。
イノベーション 超雑談力 人づきあいがラクになる 誰とでも信頼関係が築ける（五百田達成）の書評
雑談を繰り返すことで、相手のことをより理解できるようになり、信頼関係が築けるようになります。信頼関係、交友関係とは結局、雑談の積み重ねから生まれるのです。ふとした何気ない会話や雑談が、人生を変えるきっかけになります。
イノベーション 組織を強くする方法 組織変革が先か？チームを変革が先か？
組織全体を変革するには、相当時間がかかりますし、エネルギーも半端なく必要になります。まずは、自分が動かしやすいチームから変革を行い、それを組織に広げていくことを考えるべきです。ビジョンやパーパスが共有できているチームから変革をスタートし、徐々にそれを周りに広げていきましょう！
イノベーション 売上の地図 3万人を指導したマーケティングの人気講師が教える「売上」を左右する20のヒント（池田紀行）の書評
著者が提示した「売上の地図」を活用し、自社の売り上げが上がるための要因と課題を明らかにすることで、次に行うべき施策が明らかになります。売れている商品の多くは一番最初に思い出されることが多く、エンゲージメントが高くなっています。顧客から愛される商品を作り、愛されるポジションを獲得することがとても重要です。
イノベーション 39歳からのシン教養（成毛眞）の書評
情報が大爆発する中、書籍や新聞だけで情報収集していては、時代に追いつけなくなります。これからの情報収集の決め手は、ネットでググる能力になり、この差がビジネスの優劣につながります。1日30分ググることで、知識が蓄積され、要素と要素を組み合わせることで、斬新なアイデアが生まれるようになります。