マーシャル・B・ローゼンバーグ

NVCは、「観察」「感情」「ニーズ」「リクエスト」という４つの要素に注目しながら、自己内対話や相手との対話を通じてコミュニケーションを行います。この手法は、自身と相手の心に耳を傾けることから始まり、対話において思考や批判よりも心の声に重点を置くことで、より良い人間関係を築けるようになります。