ブログ クレーマーを今すぐファンにすべきことを「脳科学マーケティング100の心理技術」に学ぶ。
企業が、インターネットのネガティブなレビューにどのように返答するかも、大きな違いを生み出すことがわかった。大手世論調査会社ハリスの調べによると、否定的な書き込みをして相手企業から返事をもらった人の18%が、その会社のロイヤル顧客となり、さら...
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習慣化 習慣とは1%の改善の積み重ねである！トム・コネランに習慣力を学ぶ。
一日に一つでいい。あるいは一カ月に一つでいい。毎日なにかを改善することで「勝利者の気分」を味わうことができる。そして、いつかは本物の勝利者になる。（トム・コネラン） たった１％変えるだけであなたの人生に奇跡は起きる（トム・コネラン著）が面白...
習慣化 あなたのノドが渇く時には、植木鉢もノドが渇いている。
ノドが渇いたら、コーヒーを飲みましょう。あなたのノドが渇く時には、まわりのみんなもノドが渇いています。ついでに、一緒にいる人にも、入れてあげましょう。ついでに、ワンちゃんの水のお皿に水を入れてあげましょう。ついでに、植木鉢に水をあげましょう...
習慣化 マルチタスクはビジネスマンの敵なのか？集中力を鍛える方法
手っ取り早く、効果的に生産性を向上させる方法は、何を行うべきかを明らかにすることである。そして、行う必要のない仕事をやめることである。（ピーター・ドラッカー） ピーター・ドラッカーの言葉を読むと、優先順位と劣後順位の重要性がわかります。 私...
習慣化 自分の未来をみじめにしないための職業選び
仕事を作業のように感じるようになったら転職を考えるべきです。生きていくための仕事を愛することができず、情熱も燃やせず、毎日をみじめに過ごすには、人生はあまりに短いからです。生活費をまかない、食べていくためだけに働いているのなら、他の可能性を...
習慣化 PWF（プロダクティビティ・ワークフロー・フォーミュラ）を活用して、自分の時間を取り戻せ！
自分の噂話をされたくないなら、他人の噂話をするのはやめよう。それは人を傷つけ、時間も無駄にする。（ローラ・スタック） 以前私はお酒を飲んでいたのですが、その頃を振り返ると恥ずかしくなります。 時間を浪費ばかりしている、生産性の低いビジネスマ...
習慣化 制約条件を書き出し、フレームワークを活用するのが天才なのだ！（マーティ・ニューマイヤー）
天才に与えるべき最高の贈り物は、自由ではなく制限なのだ。（マーティ・ニューマイヤー） 小さな天才になるための46のルール（マーティ・ニューマイヤー著）の中に 天才は制約条件を活用するという考え方が紹介されています。 アイデア作成には、実は「...
習慣化 情熱こそが、創造の駆動力（マーティ・ニューマイヤー）「小さな天才になるための46のルール」の書評
天才とは、洞察をイノベーションに変えることのできるあらゆる人。そして、その過程でわれわれの世界観を変えてしまう人。言い換えると創造性を独創性の段階までに引き上げられる人。（マーティ・ニューマイヤー） 小さな天才になるための46のルール（マー...
習慣化 ダン・ショーベルに学ぶ、１日１歩の前進活動。「プロモート・ユアセルフ」の書評
行動する者にこそ大きなチャンスが訪れる。（ダン・ショーベル）ただ本を読んで考えているだけではキャリアを前進させることはできない。私は毎朝、目を覚ますたびに 「今日も新しい風をおこそう」と自分に言い聞かせている。そして、毎日必ず時間を割いて、...
習慣化 ダン・S・ケネディの「億万長者のお金を生み出す26の行動原則」の書評
お金を怖がっているうちは、富を引き寄せる力を発揮できない。恐怖心を乗り越えたとき、富を引き寄せる力が解放され全開になる。(ダン・S・ケネディ) ダン・S・ケネディは、「億万長者メーカー」と呼ばれるカリスマコンサルタントです。 彼は富を生み出...