「ザッポス伝説」は人生について考えるチャンスを与えてくれる良書。今こそザッポスで元気になろう!

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3月23日の徳本昌大のビジネス得本は
経営コンサルタントの
本荘修二さん 
ジャーナル・コラムニストの
松村太郎さん
お二人をお迎えして
顧客が熱狂するネット靴店 ザッポス伝説―アマゾンを震撼させたサービスはいかに生まれたか」の特集をしました。

左から松村太郎さん ソーシャルおじさん・徳本昌大 本荘修二さん

この本の監訳社でもある本荘修二さん
3年前からザッポスをWATCHしている
zappos マニア! 
今日はその本荘さん、松村さんとともに
今回の大地震から
どう日本を復興させるかについて議論しました。

詳細はこちらから(動画見ると元気になりますよ!)

ザッポスのコアバリューも元気が出るのでご紹介します。

1.サービスを通じて,WOW(驚嘆)を届けよう。
2.変化を受け入れ,その原動力となろう。
3.楽しさと,ちょっと変わったことをクリエイトしよう。
4.間違いを恐れず,創造的で,オープン・マインドでいこう。
5.成長と学びを追求しよう。
6.コミュニケーションを通じて,オープンで正直な人間関係を構築しよう。
7.チーム・家族精神を育てよう。
8.限りあるところから,より大きな成果を生み出そう。
9.情熱と強い意思を持とう。
10.謙虚でいよう。

このザッポスの10のコアバリューは
人間力を鍛える指針にもなります。

ぜひ、この動画を見た方はアクションを起こしてください。

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