コミュニケーション ブランド・プロデュース思考（工藤一朗）の書評
ブランディングによって顧客のLTVを高めていくことが、ビジネスを存続させる鍵になります。ブランディングを行い、顧客にパーパスの実現に向かう活動が適切に伝わることで、共感が生まれ、リピート顧客（ファン）が増えていきます。ブランディングによって顧客との関係が変わり、結果、LTVが向上するのです。
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チームワーク 外資系マネージャーが教える端的に伝える技術: 1つの視点と３つの基本ルールで誰でもわかりやすく伝えられる人に（アキヤマ・ダイジロウ）の書評
相手に自分の考えをしっかりと伝えたければ、相手の視点に立つことと次の３つのルールを身につけるべきです。ルール１：答え→根拠、という順番で話す。ルール２：グルーピングして示す。ルール３：削ぎ落とす。相手の問いから逆算して、相手が聞きたいことをわかりやすく話すことで、ビジネスがうまくいくようになります。
文化 デジタル・ブランディング――世界のトップブランドがいま実践していること（パブロ・ルビオ・オルダス）の書評
デジタル・ブランディングが企業の成長に欠かせなくなっています。UXデザインとUIデザインは企業の競争力になり、大きな差別化価値となっています。インターネットベースの新たなビジネスモデルを開発した企業（デジタルブランディングに秀でた企業）が勝ち組として評価されています。
チームワーク 人を動かす原則 (レス・ギブリン)の書評
相手を軽んじるのではなく、重要な存在だと捉え、自分の行動を変えることで、相手を自分の味方にできるようになります。相手を思いやったコミュニケーションを取ることを自分の習慣にすることで、人間関係をよくできるのです。相手の貢献に感謝し、その気持をしっかりと伝えるコミュニケーションを心がけましょう。
イノベーション ネットワーク科学が解明した成功者の法則（アルバート＝ラズロ・バラバシ）の書評
多様なアイデアを生み出し、Qファクターを活用することで新たなイノベーションが生まれます。それがネットワーク効果によって、世の中に伝染していくことで、成功が手に入ります。ハブになる人とのネットワークを構築し、あきらめずにアイデアを形にすることで、私たちは成功する確率を高められます。
イノベーション スクエアが成功したり理由はイノベーションスタックにあり！INNOVATION STACK だれにも真似できないビジネスを創る（ジム・マッケルビー）の書評
イノベーションスタックによって、企業は飛躍的に成長します。いくつものイノベーションの積み重ね（イノベーションスタック）が企業の強みになります。起業家はひとつや２つのイノベーションに満足せず、次から次に生まれてくる課題を解決するアイデアを絶えず創造すべきです。
サブスクリプションモデル リファラルマーケティングが効果がある理由。リファラルマーケティング大全の書評
リファラルマーケティングとは、 ある商品やサービスを利用したユーザーが親しい人に紹介することで、 その商品やサービスの価値が波及していくことを狙うマーケティング手法です。マーケティングにコストがかけられないベンチャーやB2Bの企業はリファラルマーケティングを活用すべきです。
イノベーション ハーバード・ビジネススクールが教える 顧客サービス戦略（フランセス・フレイ, アン・モリス）の書評
顧客に寄り添い、顧客のペインを解決するソリューションを提供することで企業は飛躍的に成長します。顧客が必要とするサービスに特化し、不要なサービスは提供しないと割り切ることで、価格を適切にコントロールし、利益を上げることができます。企業と顧客がWin-Winの関係を築くためには、顧客との対話が欠かせません。
イノベーション ダ・ヴィンチ転脳テクニック―左右脳のスイッチングで“全脳思考”になれる！ (児玉光雄) の書評
ダ・ヴィンチやアインシュタインの天才たちは両手を使い、右脳と左脳を活性化させていました。自分の利き手、利き目、利き足、利き耳とは反対の機能を使うことで、脳を活性化できます。両手の指先を使うことを日々の習慣に取り入れることで、脳をよりよくできるのです。
イノベーション 未来をつくるグロースマーケティング（櫻庭誠司）の書評
グロースマーケティングでは企業の源泉である利益を上げることから逆算し、施策を実施します。グロースマーケティングにおいて、LTVが重要な指標となります。顧客を資産ととらえ、データドリブンでLTVがどれくらいになるかを定量化し、それを最大化するための施策を行うことが、利益につながっていきます。