ブランディング

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CX

「平均的な顧客」などいない。リアルな一人を救う技術|『顧客思考の仕事術』(田岡凌)の書評

AIは「平均」を出すのが得意です。しかし、人の心に深く共感し、その人のために汗をかくことはできません。AI時代はお客様に会いに行く人が生き残る——田岡凌著『顧客思考の仕事術』の書評。「会議室を出よ」「ペルソナをやめよ」。顧客の一次情報から圧倒的な成果を生む7つの大原則を徳本昌大が読み解きます。
AI

読書思考トレーニング――AI活用でロジカルにアウトプットする技法(中野倫子)の書評

中崎倫子著『読書思考トレーニング』(ちくま新書)の書評。生成AI時代だからこそ、読書は思考を鍛える最強の筋トレ。インプット→プロセッシング→アウトプットの知的生産フローとNotebookLM活用法を、徳本昌大がビジネスパーソン向けに読み解く。
戦略

「採用は人事に任せてある」——その一言が、会社を静かに滅ぼす? 世界標準の採用(小野壮彦)の書評

Googleが主導した「採用革命」の本質を解説。採用を人事の事務作業ではなく、経営直結の「営業活動(タレントアクイジション)」と定義し、世界標準の5つの採用システムを紹介します。「ポジション起点」から「個人起点」への転換、そして「採用は商売である」という経営哲学など、優秀な人材を獲得するための戦略的ロードマップを提示します。
組織

自滅する企業 ― エクセレント・カンパニーを蝕む7つの習慣病 (ジャグディシュ・N・シース)の書評

書籍:自滅する企業 ― エクセレント・カンパニーを蝕む7つの習慣病著者:ジャグディシュ・N・シース出版社:英治出版ASIN ‏ : ‎ B01BBW8ZHA30秒でわかる本書のポイント【結果】企業存続の危機 企業が自滅的な悪習慣を積み重ねる...
イノベーション

ゼロから創らない戦略 イノベーションを駆動する「価値移転」の法則(野本遼平)の書評

ゼロから創らない戦略 イノベーションを駆動する「価値移転」の法則野本遼平日経BP 日本経済新聞出版30秒でわかる本書のポイント結論: イノベーションの本質は「ゼロからの創造」だけではなく、既存リソースの「価値移転」にある。原因: 新規事業の...
行動経済学

想定外 なぜ物事は思わぬところでうまくいくのか? (ジョン・ケイ)の書評

なぜ一直線に目標を追うほど幸福や成功は遠ざかるのか?ジョン・ケイ著『想定外』から、試行錯誤と学習を繰り返す「回り道」の思考法を紐解きます。計画的偶発性理論にも通じる、不確実な時代を生き抜くための新しい意思決定のあり方を提示します。
戦略

「ヒットの達人」の頭のなか (中村直文)の書評

ヒットは偶然ではなく設計された結果です。日経MJ元編集長の中村直文氏が、名だたるヒットメーカーの思考回路を解剖。顧客の「言葉にならない本音」を言語化し、市場を創り出すための4つの条件とは?停滞する企画を突破し、マーケティングの解像度を劇的に高める一冊を徹底解説します。
イノベーション

人がモノを買うしくみを言語化する ”知ったかマーケター”からの脱却 (富永朋信)の書評

人がモノを買うしくみを言語化する "知ったかマーケター"からの脱却 富永朋信日経BP30秒でわかる本書の要点結論: 本書は、曖昧になりがちな購買心理を「心の機序(メカニズム)」として徹底的に言語化し、それを組織文化へと実装する具体的な道筋を...
コミュニケーション

ネオフリーランス・スタイル “働き方”をデザインする、新しい自由業のカタチ(佐藤洋平) の書評

フリーランスという働き方は自由で魅力的ですが、同時に孤独や不安定さといったリスクも伴います。佐藤洋平氏の『ネオフリーランス・スタイル』は、そうした課題に向き合いながら、仲間と信頼でつながる新しい働き方を提案する一冊です。スキル・営業・健康という3つの視点での自己管理に加え、SNS発信による信頼の蓄積や、複数のスキルを掛け合わせることで生まれる“自分だけの価値”について紹介されています。
コミュニケーション

ポピュリズムの仕掛人:SNSで選挙はどのように操られているか(ジュリアーノ・ダ・エンポリ)の書評

SNSのアルゴリズムは感情を操り、人々の怒りや不安を増幅させ、民主主義を揺るがす存在となっています。ジュリアーノ・ダ・エンポリの『ポピュリズムの仕掛人』は、こうした構造を戦略的に利用する仕掛人たちの実像を描き、感情とテクノロジーが交差する現代政治の本質に迫る一冊です。
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