Facebookの利用実態がよくわかりました。

アメリカ人のネット人口２億人のうちの1億6千万人がFacebookを使っているだとか
シンガポールではネット人口の７５％以上がFBでコミュニケーションしているとか
海外のFBの利用実態は良く聞きます。
日本のユーザーの調査も欲しいなと思っていたら
モ二プラを運営しているアライドアーキテクツ株式会社のSMM Labが
アンケート調査を実施してくれました。
以下、簡単にご紹介します。

■ソーシャルメディアでブランドと接する機会

ソーシャルメディアで企業やブランドのページを使用していますか？

というアンケートですが、調査対象がFacebookユーザーなので

あたりまえですが、FBのスコアが高くなっています。

Twitterのアカウントが高いのも

日本のソーシャルメディアはtwitterということからよくわかります。

意外だったのはYoutube、Ustreamの動画へのアクセスが高い事です。

企業の担当者の方、Buzzムービー含め、動画でユーザーにリーチする事を

もっと考えても良いかもしれません。

動画ならばFBやブログでシェアされる可能性もありますから！！

他にも企業のエンゲージメントなど気になるアンケートが多かったのですが

特にこの数字８６％というが気になりました。

FBユーザーのレコメンド力凄いですね！

ちょっと調査結果を見てみましょう。

■いいね！」を押してファンになった後、
自分の友だちにそのページを勧めるか？

なんと全体の86.2%のユーザーが

自分がいいね！を押してファンになった企業・ブランドのFacebookページで

友人にも勧めたいものが１つ以上あると回答したそうです。

そして、最後に驚愕の 調査結果です。

■「いいね！」を押してファンになった後
そのブランドから商品を買う意向があるか？

■いいね！」を押してファンになった後、
実際にそのブランドから商品を買ったことがあるか？

二つの調査数字を見ていただくとよくわかりますが

FBのファンの購入意向、実際の購入経験本当に凄いですね！

企業のFBでのコミュニケーションがいかに大事か？

そして、そのコミュニケーション力、エンゲージメント力が

商売の行方を左右するんだなと実感しました。

アライドアーキテクツさんには是非、定期調査をお願いしたいですね！

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オルタナティブ・ブログ書き始めました。