習慣化 ロマンとワクワクが経営を変える!ニトリ 成功の5原則の書評②
ロマンを心に焼き付けるためには、想像してみることです。そのロマンが実現したときに、どんなことが起き、どんな気持ちになるのか、想像してワクワクしてみるのです。私の場合はよく、お客様の喜ぶ顔を想像します。(似鳥昭雄) PDFA習慣術の徳本昌大で...
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