イノベーション ジャーニーシフト デジタル社会を生き抜く前提条件(藤井保文)の書評
企業がジャーニーシフトを実践し、顧客の行動データを把握することで、顧客が「今どのフェーズにいるのか」も分かるようになり、最適なタイミングで最適な商品・サービスを提供できるようになります。「行動支援の時代」において、あらゆる企業は製品販売型の「バリューチェーン」から体験提供型の「バリュージャーニー」へとシフトしていく必要があるのです。
Z世代
イノベーション 
イノベーション Net Positive ネットポジティブ 「与える＞奪う」で地球に貢献する会社 (ポール・ポルマン&アンドリュー・ウィンストン)の書評
ネットポジティブなビジネスとは、関わるすべての人のウェルビーイングを向上させるものです。顧客やパートナーをもっと引きつけ、地球を救い、影響を与えるすべての人のウェルビーイングを高めるためには、このモデルをさらに推し進める必要があります。ネットポジティブな企業は消費者から支持されやすく、成長を加速させています。
イノベーション 感動CX: 日本企業に向けた「10の新戦略」と「7つの道標」 （ベイカレント・コンサルティング，八木典裕）の書評
顧客優位の時代には、企業理念やビジョンも顧客起点で発信すべきです。顧客起点で心に響き、共感しやすいストーリーを開発し、それを広げていくことがマーケティングにおいて重要になっています。最高のCXは顧客視点で設計されるべきで、企業は顧客以上に顧客のことを考える必要があるのです。
TESLA それでは伝わらない! ビジネスコミュニケーション新常識 デジタルグローバルな作法は若者に学べ（西原勇介）の書評
「ストレート」「共感」「フラット」という次世代ビジネスコミュニケーションを身に付ければ、あなたの世界は格段に広がり、デジタルグローバルな時代でも必要とされ続ける「新しい世代のキャリアパーソン」に生まれ変われるのです。若者とコラボすることで、ビジネスの可能性を広げましょう。
DX Ｚ世代に学ぶ超バズテク図鑑（原田曜平）の書評
Z世代は広告をウザイと考え、スルーしがちなため、SNSマーケティングに注力する必要があります。企業のマーケティグ担当者はSNSでコンテンツを発信し、バズる仕掛けを考えなければなりません。そのためには、Z世代のインサイトとメディアの特性をしっかりと押さえ、正しい情報設計をする必要があります。
パーパス ＷＯＷファクター ～心の中の平和のとりで～ （山本・リシャール登眞）の書評
心の中にＷＯＷの貯金を持つことで、新たなことにチャレンジできます。日本人の多くの人が、ＷＯＷな体験を増やすことで、幸福度もアップできるはずです。WOWは誰もが発見できるのですから、自分が何で幸せを感じるのかをもっと意識し、WOWファクターを増やすべきです。
DX 売上の地図 3万人を指導したマーケティングの人気講師が教える「売上」を左右する20のヒント（池田紀行）の書評
著者が提示した「売上の地図」を活用し、自社の売り上げが上がるための要因と課題を明らかにすることで、次に行うべき施策が明らかになります。売れている商品の多くは一番最初に思い出されることが多く、エンゲージメントが高くなっています。顧客から愛される商品を作り、愛されるポジションを獲得することがとても重要です。
イノベーション シン世代マーケティング（原田曜平）の書評 Z世代がマーケティングにおいて重要な２つの理由。
Z世代の発信力を活用することで、２つのマーケットを獲得できます。①Z世代の親世代である団塊ジュニア世代
②8億人に及ぶZ世代のグローバルマーケット。この２つのマーケットを獲得するために、Z世代と距離を置くのではなく、Z世代と積極的に関わるようにしましょう。