今時のプロ課長に求められる７つのスキル
１、フォーユーの姿勢と行動
２、公正さを基準化する力
３、技術的なコミュニケーション
４、キャリアを客観視する力
５、変化を積極的に取り入れる力
６、オープンさを保つ力
７、「緑の血」であり続ける力 （新井健一）
PDFA習慣術の徳本昌大です。
友人の新井健一氏は課長に求められる７つのスキルを紹介しています。
その中に、緑の血であり続ける力という不思議な項目があります。
緑の血を持っている人は、冷たいイメージしか浮かびませんが
今の課長にはこの緑の血が求められています。
多くの問題を抱える中間管理職に求められているのは
マネジメントをクールに運用する技術なのです。
職場は共通の利害を失っている中で、課員をまとめていくためには
運用するためのしっかりとしたルールをつくりだすべきなのです。
新井氏のいらない課長、すごい課長から、課長の理想像を以下紹介します。
冒頭の７つのスキルの中で一番大事なのが、フォーユーの姿勢と行動です。
このフォーユーを上手に使いこなすことが、優秀な課長の条件です。
本書の中で、緑の血を持つ課長のケーススタディが紹介されてましたが
共通の目標を持たない課員との関係をフォーユーの姿勢によって築いていきます。
彼は、課員のプライベートのことなど意に介さなかったそうです。
部下との関係を普段はクールにしていたのです。
仕事以外のつながりに関心を示さない反面
異動や退職の希望を聞いた後には人間らしく接します。
「君のために、
本気で「君のために、
気を悪くする課員はまずいないはずです。
そして徹底的にメモを取り、
一方、ビジネスの課題解決には課員全力で取り組みます。
多くの情報を速やかに課員と共有したり、ディスカッションの場を設けて
オープンな雰囲気で仕事を進行していったのです。
アジェンダ(議事目録)は事前に配布し、
チームで働く姿勢をシステム化し、課員に見せたのです。
一見、血は通っていない(
この姿勢は共通の利害を前提としない職場・
「緑の血」の
そしてこの課長は、出世し最終的に役員にまで登りつたそうです。
いらない課長、すごい課長 [ 新井健一 ] |
「フォーユー精神」で会社を大きくした永松茂久氏の話を新井氏はよくしてくれます。
永松氏の本も今読み始めていますが、彼のアイデアはビジネスにも活用できます。
永松氏の言葉をWEBから引用します。
「目の前の人に何ができるのか？どうすれば目の前の人が喜んでくれるのか？」「フォーユー精神」とはつまり、今あなたの目の前にいてくれる人に、あなたができることをして、喜んでもらうということです。
ここでいう「ユー」は、「あなたの大切な誰か」を当てはめ
今より少しだけ相手を思う心に焦点を合わせることで、関係が変わるといいます。
今時の課員との関係も、この姿勢を持つことで変えられるかもしれません。
ビジネスにおいては、課員のスキルを最大限引き出すことを中心に考え
プライベートのことは普段は持ち出さないようにする。
しかし、何か相談を受けた時には、フォーユーの気持ちで
部下のために最善を尽くすことが、新しいチームワークのスタイルかもしれません。
今後も本書については紹介を続けたいと思います。
今日もお読みいただき、ありがとうございました。
私の好きな本と私の著書を以下にピックアップしています。
ぜひ、書籍の表紙をクリックしてご一読ください。
ソーシャルメディアを武器にするための10カ条 [ 徳本昌大 ] |
photo credit: Corporate Image via photopin (license)
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