心と心のコミュニケーションには、人間関係を変える力がある。(リチャード・カールソン)
心と心のコミュニケーションを重視しよう!
リチャード・カールソンの読むだけで自分のまわりに「いいこと」ばかり起こる法則: 快適にポジティブに生きるコツの書評を続けます。人の悩みの大半は人間関係が来るもので、コミュニケーションを改善するとよいと考えられています。確かにコミュニケーションは重要ですが、そこにはいくつかの誤解があるとリチャード・カールソンは言います。
確かに、コミュニケーションがうまくいく時もあれば、うまくいかない時があります。この違いは何なのでしょうか?著者はコミュニケーションのスタイルによって、結果が変わると述べています。コミュニケーションには頭と頭、頭と心、心と心のコミュニケーションがあります。この中でもっとも効果があるのは、心と心のコミュニケーションなのです。心と心のコミュニケーションには、人間関係を変える力があり、これを身に付けることで人間関係を改善できます。
心と心でコミュニケーションするとき、
2人は話をする前より後のほうが、 相手に対する敬意と思いやりが深まる。
頭と頭のコミュニケーションばかりだと疲れてしまいます。相手に対する思いやりや感謝のない会話はギスギスし、ここからよい結果は生まれません。高圧的な態度で接したり、感情を表に出すと両者の関係に大きな傷あとを残してしまいます。自分の主張を通すためには、相手の考えを間違っていると捉えがちです。Win-Winの関係を目指したいなら、相手の立場を尊重するために、感謝の気持ちを持って、コミュニケーションすべきです。
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心と心のコミュニケーションを、より効果的にするための6つのコツ
リチャード・カールソンはコミュニケーションをよくするための6つのコツを紹介しています。
①気分が「前向き」なときを選ぶ
焦っていたり、
②結果をいっさい期待しない
相手をコントロールしたり、
③許可をもらう
まず相手に「
④心から話す
自分を偽ることなく、素直に今の気持ちや言葉を伝えるようにしましょう。それが「
⑤無心で耳を傾ける
人の話を心から聞く時は、
⑥礼儀正しく、あたたかで、
心と心の対話をしているときは、
相手の関係が悪化しそうになったら、すぐにこの6つのコツを思い出し、実践しましょう。頭と頭の会話をやめ、心と心のコミュニケーションによって、多くの人生の悩みのを減らせます。
まとめ
頭と頭のコミュニケーションをやめ、心と心のコミュニケーションを目指しましょう。心と心のコミュニケーションには、人間関係を変える力があり、これを身に付けることで人間関係を改善できます。心と心でコミュニケーションによっって、相手に対する敬意と思いやりが深まり、Win-Winの人間関係を築けるようになるのです。
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