CX FUTURE READY デジタル変革成功への４つの道筋（ピーター・ウェイル, ステファニー・Ｌ・ウォーナー他）の書評
フューチャーレディ企業は、顧客との強固な関係を築き、高い満足度とコスト削減を同時に実現するイノベーションを実現できます。商品を売り込むのではなく、顧客ニーズに応えることを目的にすることで、顧客体験をアップできます。パーパスを浸透させ、４つの変革経路をとることで企業は飛躍的に成長できます。
CX 
文化 予測脳 Placebo Effect 最新科学が教える期待効果の力（カリン・イエンセン）の書評
期待効果は、現代社会における健康上の問題に大きな影響を与えていることが指摘されています。身体の機能は柔軟であり、期待感が痛みや肥満などの問題に影響することがあるため、期待効果を理解することは健康問題に対処するための手段を見つけることができる可能性があります。期待効果を活用することで、健康増進のための新しいアプローチを考えることができます。
リーダー 経営者のセレンディピティを高めるための計画的偶発性理論とは？GREAT LIFE (グレートライフ) 一度しかない人生を最高の人生にする方法の書評
セレンディピティとは、予期せぬ幸運な出来事が起こることを指します。計画的偶発性理論とは、セレンディピティを引き寄せるために、行動を最大化するための5つのルールを提唱しています。これらのルールを実践することで、新しいビジネスチャンスやアイデアに出会うことができます。
コミュニケーション 朝のルーティンがもたらす、生産性向上の効果とは？ GREAT LIFE (グレートライフ) 一度しかない人生を最高の人生にする方法の書評
朝のルーティンを有効に活用することは、経営者にとって極めて重要な要素です。朝のルーティンを最大限に活用することで、その日の成功確率を最大化することが可能です。つまり、朝に行う行動や習慣は、その日の仕事の質や量、自己管理能力やストレス耐性など、様々な面での業績に影響を及ぼす可能性があります。
リーダー 宮本武蔵の強運をビジネスに活用する方法。超訳「五輪書」 強運に選ばれる人になる（大浦敬子著）の書評
武蔵の五輪の書から得た洞察により、著者は「強運経営道三位一体活用必勝法」を見出しました。この方法論は、場を使い、顧客の心をつかみ、自分自身の心を使うことが必要であるという三つの要素に基づいています。これにより、強運をもたらす経営が可能となり、成功への道が開けます。
セレクト GREAT LIFE (グレートライフ) 一度しかない人生を最高の人生にする方法（スコット・アラン）の書評
自分の人生をより良くするためには、自分自身の信念を見直すことが大切です。ネガティブな信念に固執している人もいるかもしれませんが、それを変えることは可能です。ポジティブな信念に置き換えることで、人生をより良いものに変えることができます。
イノベーション 「価値」こそがすべて!: ハーバード・ビジネス・スクール教授の戦略講義（フェリックス・オーバーフォルツァー・ジー）の書評
競争の中で、より高いマージン（利益率）を維持するためには、優れた顧客サービス、従業員の満足度を高め、サプライヤーにも適切な利益を提供することが重要です。利益を生み出すためには、単に利益を得ることよりも、顧客や従業員、サプライヤーに対して価値を提供することを目指しましょう。
組織 「捨てる」思考法 結果を出す81の教え (出口治明)の書評
現代社会は情報や物質的負担が増え続けています。そこで身軽でいることが自分やビジネスにとってプラスとなります。身軽でいることは自由な発想やアイデアを生み出し、充実した人生を送ることができます。また、決断力やアジャイルな対応力を高め、ビジネスにもメリットがあります。
Z世代 未来創造戦略ワークブック 30年後のビジネスを「妄想・構想・実装」する（河瀬誠）の書評
未来創造戦略ワークブック 30年後のビジネスを「妄想・構想・実装」する河瀬誠日本実業出版社本書の要約イノベーションを実現するためには、常に新しい情報やトレンドを把握することが欠かせません。未来予測に関する知識を取り入れ、ビジネス戦略を立案す...
チームワーク ＳＦプロトタイピング ＳＦからイノベーションを生み出す新戦略 （宮本道人, 難波優輝, 大澤博隆）の書評
自社のビジネスを成功させるためには、ドラえもんのようなストーリーを妄想することから始めると良いでしょう。SF的な自由な発想を活用し、ストーリーの展開を妄想することで、ビジネスに新しいアイデアや視点をもたらすことができます。結果、従業員や顧客がより魅了され、ビジネスの成長を促進することができます。