モートン・ハンセンのGREAT @ WORK 効率を超える力の書評

「もっと賢く働く 」７つの習慣は業績を上げただけではなかった。職場での幸福度も向上したのである。（モートン・ハンセン）

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「トップ・パフォーマー」に求められる「7つの習慣」とは何か？

仕事ができる人になるとは、仕事で業績を上げ、仕事に情熱と強い目的意識を注ぎ込み、それでいて充実した人生も送るということなのだ。とても素敵なことではないか！

このグラフからわかるように、調査参加者は「７つの習慣」を仕事で実践すればするほど、業績もよくなっていますもし、「７つの習慣」の実践度が21パーセンタイル順位にすぎないなら、その人の業績はパッとせず、下位の21パーセンタイル順位でしかないのです。(グラフのA点)。しかしこの「７つの習慣」の実践度を一気に90パーセンタイル順位にまで高めれば、予測によると、業績が89パーセンタイル順位にまで上がる可能性があります。あなたがトップ・パフォーマーになりたければ、今すぐこの７つの習慣を身につけましょう。

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することを減らし、そこに徹底する。

私たちは、タスクをたくさん引き受ければ、それだけたくさん成果を生んで業績も向上すると思っている。しかし、「することを増やす」というのは、一般的に言って戦略としては欠点がある。

タスクを増やすと結果を残せるというのは間違いです。有名なスコットとアムンセンの南極点到達の競争も勝負の分かれ目になったのは選択と集中でした。多くの装備を準備したスコットは、犬ぞりに集中したアムンセンに大差をつけられた上に、全滅という最悪の結果でメンバーを不幸にします。

取り組むべき項目をふたつか３つに厳選し、それ以外は断ることで、初めて人は自分の力を最大限に発揮できるようになります。そして、選んだ重点分野に、とことんこだわることを忘れてはなりません。アムンセンは犬にこだわり、優秀なドライバーを集め、走行スピードを最高にすることを目指したのです。

「重点化」には、ふたつの活動が含まれる。少数の優先事項を選ぶことと、その優先事項で抜きん出るため努力を尽くすことである。仕事で優先すべき少数の項目を選んでも、それにこだわらない人が多い。彼らは、することを減らしただけで満足している。それは間違いだ。

先ほどの5000人を対象に実施した定量的調査によると、カギとなる少数の優先事項を選び、その分野で抜群に優れた仕事をするために膨大な努力を注いだ人は、もっと多くの優先事項に幅広く取り組んだ人よりも、はるかに高い業績を上げていたことがわかりました。

「することを減らして、こだわる」をマスターしていた人は、この習慣を実践していない人と比べ、業績ランキングが25ポイント高くなっていました。今のあなたが中位の業績全従業員の中で50パーセンタイル順位だとして、「することを減らして、こだわる」のスコアを低位(「することを増やす」戦略)から高位に伸ばしたとします。そうすることで、業績が75パーセンタイル順位になるのです。つまり、全従業員のうち74パーセントよりも上の業績を上げられるようになるのです。「することを減らして、こだわる」ことは、７つの習慣のうちでもっとも効果があることもわかりました。

情報の豊かさは、注意力の貧困を生み出す。（ハーバート・サイモン）

タスクを増やすと一見成功に近づきそうですが、注意を向ける事柄が増えれば増えるほど、ひとつひとつに充てられる時間は少なくなり、どれにも満足に取り組めなくなることを忘れないようにしましょう。複数の優先事項を調整するには、頭を酷使する必要があります。マルチタスキングは効率的だと考える人は多いのですが、調査によると、ふたつの事柄、例えば、メールを読むことと、同僚のプレゼンテーションに耳を傾けることを素早く切り替えながら同時に進めると、どちらも能率が落ちることがわかっています。

そして、最重要項目を選択したら、それに徹底的にこだわるべきだとモートンは言います。

ズバ抜けた仕事をするのに、これ以上仕事の活動を増やす必要はない。もっとよい働き方がある。わずかな項目を選び、その項目で抜きん出ることにこだわるのだ。やることを増やすのは、戦略として欠陥がある。しかも、重点化の考え方は誤解されやすい。多くの人は、重点化とは少ない分野に集中することだと思っているが、実際はそれだけにとどまらない。抜群のクオリティーを生み出すためには、選んだ分野でこだわることも必要なのだ。賢い働き方とは、まず、することを減らし、残った仕事に徹底してこだわることである。

本当に必要なものを選択し、誘惑に負けないようにしましょう。時には上司にノーという勇気が必要です。私は最重要項目を達成するために、朝早い時間を割り振り、毎朝早起きしています。この時間が私の生産性を高めてくれることに気づいたからです。本書のアドバイスを信じ、私はこだわりの要素を追加することにしました。最も重要なタスクに徹底的にこだわることを意識しようと思います。

まとめ

モートン・ハンセンは生産性を高めるための「もっと賢く働く 」７つの習慣を見つけました。この７つの習慣は業績を上げるだけでなく、職場での幸福度も向上させます。この７つの習慣で最も重要なことは、タスクを減らし、最重要項目に徹底的にこだわることです。これで私たちは結果を残せるようになるのです。

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