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エンゲージメント４Pで顧客体験を高め、勝ち続けるアマゾンという存在。
文化 小説以外（恩田陸)の書評
恩田陸氏のエッセイ集は、好きな作品への深い愛と読書体験がまっすぐに綴られています。忘れることや思い違いさえも創作のヒントとなり、読書メモを通じて著者との対話が静かに深まっていく様子が印象的です。忙しさの中で読書から離れている人にこそ響く、読むことの喜びを思い出させてくれる一冊です。
投資 できる人の人生のルール （リチャード・テンプラー）の書評
リチャード・テンプラーの『できる人の人生のルール』は、幸福を長い時間軸で捉える視点と、若いうちの挑戦や失敗の価値を教えてくれます。失敗は行動の証であり、未来の糧となる経験です。完璧を求めるより、学びを重ねて柔軟に前進する姿勢こそが、豊かで自分らしい人生へとつながっていきます。
文化 文体のひみつ なぜあの人の文章はつい読んでしまうのか？ （三宅香帆）の書評
『文体のひみつ』（三宅香帆）は、作品の魅力を「内容」ではなく「文体」から読み解く、これまでにない切り口の読書案内です。村上春樹をはじめとする作家たちの文章を、リズム・語感・表記・構造といった観点から分析し、52の文体スタイルとして紹介。印象に残る文章とは何かを深く考えさせてくれます。読む楽しさだけでなく、自らの文章を見直すヒントも得られ、読み手にも書き手にも学びの多い一冊です。
コミュニケーション 口の立つやつが勝つってことでいいのか 口の立つやつが勝つってことでいいのか （頭木弘樹）の書評
頭木弘樹氏のエッセー集は、カフカをはじめ、ヴォネガットやカーヴァーの言葉を通して、絶望や言葉にならない思いにそっと寄り添う読書案内として心に残ります。 ヴォネガットの「愛せ」よりも「親切にしろ」という言葉や、「絶望は部屋の隅に追いやれる」といった表現が、励ましすぎることなく、それでも確かなかたちで、私たちに生きる力を与えてくれます。
地政学 禁断の中国史 (百田尚樹)の書評
百田尚樹氏の『禁断の中国史』は、中国四千年の歴史の裏側にある残酷な支配と抑圧の実態を描き、中国人と中国共産党の本質を浮き彫りにします。中国は一貫した国家ではなく、少数支配層が暴力と制度で多数を支配してきました。チベットやウイグルの現状は決して他人事ではなく、日本も幻想を捨て、現実と向き合う覚悟が問われています。
イノベーション 全力化（ベンジャミン・ハーディ）の書評
人は行動によって自分のアイデンティティを再定義し、その行動は環境によって大きく左右されます。つまり、自分を変えたいのであれば、まず変えるべきは環境なのです。意志の力に頼って歯を食いしばるのではなく、自分の理想の未来にふさわしい環境を意図的に整えることが、人生を変えるための確かな第一歩になります。
コミュニケーション ベンチャーとイノベーション奮闘記 楽しんで突破する力 (幸田博人）の書評
グローバルで戦うために日本の起業家に必要なのは、才能や能力そのものではなく「ミッション」と、それを循環させるスタートアップエコシステムだと幸田博人氏は述べています。Justice・Avenge・Revenge・Challenge（JARC）は、失敗を挫折で終わらせず、学習と再挑戦へ変換する分析フレームです。エコシステムの本質は、失敗の蓄積と共有によって成功確率を高めていく点にあります。
パーパス 自分を鍛える！―――「知的トレーニング」生活の方法 （ジョン・トッド）の書評
19世紀に書かれたジョン・トッドの古典『自分を鍛える！』を、筆者は毎年のように読み返しており、自分自身を見つめ直す「定点観測」のような存在として大切にしています。本書では、習慣の力や時間の使い方、集中力の重要性が繰り返し語られており、特に短時間でも意識的に集中することで、知的な力を高められるという考え方が印象的です。
AI AIに選ばれ、ファンに愛される。 変わる生活者とこれからのマーケティング (佐藤尚之)の書評
AIの登場により、マーケティングはB to CからB to A to w Cへと構造転換し、企業はAIと人の両方に選ばれる必要が生まれました。その中核となる指標が、顧客満足度やNPSを超える「顧客幸福度（CWS）」です。顧客幸福度は推奨意向や継続意向、生涯ファン意向と高い相関を示し、ファンとの関係性を測定可能な経営資源へと変えます。顧客幸福経営は、AI時代に持続的な価値を生む合理的な経営アプローチです。
投資 なぜ人は締め切りを守れないのか （難波優輝）の書評
美学者の難波優輝氏は、締め切りが守れない理由を〈締め切りの時間〉と〈生きている時間〉のズレとして捉えます。締め切りは〈わるい時間〉を生みがちですが、死という最終的な締め切りがあるからこそ人生には意味が生まれます。締め切りのない世界は究極の先延ばしを招きます。重要なのは締め切りを排除することではなく、〈いい時間〉を生む締め切りを見極め、主体的に時間と付き合うことです。