外見に関係なく、人はみな、繊細な神経を持っています。ですから、自分に向けちれたジョークには敏感に反応し、場合によっては反感を抱きやすいのです。へたをすると、感情的なしこりを残して人間関係を台なしにするおそれすらあります。それに対し自分を笑いの対象にすれば、相手は安心して笑うことができます。相手をからかうようなジョークは禁物ですが、自分をジョークの対象にすれば、みんなが打ち解けることができます。そういうことは基本的なマナーとして肝に銘じましょう。(ジェフ・ケラー)
成功者の周りには、いつも笑顔があります。
どんなに仕事が忙しくても、笑いを忘れてはいけないと
ジェフ・ケラーは、夢をつかむ方法の中で言っています。
真剣さを維持しつつ、仕事に笑いを取り入れられれば
クライアントや仲間との信頼関係を構築できます。
笑いと成功には相関関係があり、成功者ほど笑いのパワーがわかっているのです。
そして、ジェフ・ケラーは自分をネタにして、ジョークを言うべきだと言っています。
相手をネタに笑いを取れば、人間関係は崩れてしまいますが
自分をジョークの対象にすれば、みんなで打ち解けられます。
また、ジョークを言うことで、自分の存在を周りに知ってもらえる効果もあります
夢をつかむ方法 [ ジェフ・ケラー ] |
確かに人生には、面白くないことがたくさんあります。
仕事でも多くのプレッシャーやストレスがつきものです。
しかし、忙しくて精神に異常をきたしたら元も子もありません。
ストレスに苦しみながら必死に働くよりも
笑ってストレスを撃退した方がはるかに仕事の効率も良くなり
より業績を上げることができるはずです。
破天荒! サウスウエスト航空−驚愕の経営/ケビン・フライバーグ/ジャッキー・フライバーグ/小幡照雄【2500円以上送料無料】 |
社内でも人と接するときには、ユーモアを忘れないようにしましょう。
サウスウエスト航空のハーブ・ケレハーは派手なパーフォマンスで
顧客や社員を喜ばせ、強い会社を作りました。
ユーモアを経営に取り入れることで
顧客と従業員の満足を同時に掴めることを証明したのです。
素晴らしい会社を作りたいのなら
笑いやユーモアのセンスを取り入れるべきだと私は最近本気で考えています。
ハーブ・ケレハーの笑いを取り入れた経営手法は
今でも十分、真似する価値があるのです。
今日もお読みいただき、ありがとうござました。
私の好きな本や自分の著書をピックアップしています。
ぜひ、書籍の表紙をクリックしてご一読ください。
コメント