コミュニケーション 消齢化社会 年齢による違いが消えていく！ 生き方、社会、ビジネスの未来予測の書評
現在、日本人の価値観や趣向における年齢の違いが徐々に薄れてきています。この消齢化社会では従来のデモグラフィック属性に基づいたマーケティングは、効果を期待できなくなりそうです。今後は世代を超えたタテ串の考え方や共感を引き起こす要素、共有可能な価値観を取り入れたマーケティング戦略が必要となるでしょう。
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コミュニケーション 
AI 「キーエンス思考」×ChatGPT時代の付加価値仕事術 （田尻望）の書評
「キーエンス思考」×ChatGPT時代の付加価値仕事術 田尻望日経BP 「キーエンス思考」×ChatGPT時代の付加価値仕事術の要約ChatGPTを活用することで、顧客体験を向上させるための新しいアイディアやソリューションを迅速に提供するこ...
コミュニケーション コンセプトの教科書 あたらしい価値のつくりかた （細田高広）の書評
企業の成長に不可欠な要素の一つは明確で共感を呼び起こすコンセプトです。コンセプトは企業の核となる価値や哲学を示し、その企業を他社とは異なる存在として位置づけます。コンセプトは企業の方針や行動の指針となり、全体の一貫性を維持します。良いコンセプトの提示によって、従業員や顧客からの共感を得ることができます。
リーダー 世界を動かすイノベーターの条件 非常識に発想し、実現できるのはなぜか？（メリッサ・A・シリング）の書評
イノベーターは、自分の信念と理想に基づいて行動し、既存の枠組みや期待を超えて新しい価値を生み出す人々です。私たちは、彼らの持つこのような独自の視点や価値観を尊重し、その可能性を最大限に引き出すことで、新しいイノベーションや価値を社会にもたらすことができるようになります。
コミュニケーション シンボリック・ストーリーが企業を強くする理由 物語戦略（岩井琢磨,牧口松二）の書評
物語戦略岩井琢磨,牧口松二,内田和成（監修）日経BP本書の要約企業が持つ強みを象徴する物語（シンボリック・ストーリー）を活用することで、企業は顧客、従業員、パートナーからの共感を得ることができます。 シンボリック・ストーリーは、企業の存在感...
CX ブレイクスルーブランディング(長田敏希)の書評
ブレイクスルーブランディングは、企業が直面するさまざまな問題を解決し、経営的に成功するための手法です。その基本的なアプローチは、経営者や従業員との対話を通じて、企業の創業の思いやビジョンを共有し、具現化していくことです。結果、共感する顧客がファンとなり、応援してくれることで、売上・利益がアップします。
イノベーション ストーリーで伝えるブランド――シグネチャーストーリーが人々を惹きつける（デビッド・アーカー）の書評
ブランド・ビジョン、顧客との関係、組織の価値観や事業戦略などを明確化または強化するメッセージのシグネチャーストーリーを伝えることで、顧客や従業員、パートナーとの関係が変わります。シグネチャーストーリーは、人々の興味を引きつけ、彼らを引き込む力を持っていますから、企業ブランディングに活用しましょう。
フレームワーク バックキャスティグでイノベーションを起こす方法
バックキャスティングやシナリオプランニングは、理想の未来から逆算し、それを実現するためのストーリーを使うマーケティング手法です。現在のビジネス環境がVUCAであることを踏まえ、顧客が共感するパーパスとビジョンからイノベーションを起こせるようになります。
リーダー 価格支配力とマーケティング（菅野 誠二 , 千葉 尚志）の書評
価格支配力とマーケティング菅野 誠二 , 千葉 尚志クロスメディア・パブリッシング（インプレス）本書の要約現代の競争激化するビジネス環境において、企業が継続的に成長を遂げるための要となるのが「価格支配力」です。これは、製品やサービスの価格を...
イノベーション 「共感」×「深掘り」が最強のビジネススキルである 3000億円の新規事業を生み出すビジネスプロデュース思考術 （三宅孝之）の書評
社会的課題を解決するビジネスプロデュースでは、単なる競争や競合に縛られるだけでなく、共創や協創の視点を持つことが欠かせません。連携企業やパートナーの意見や価値観に対する共感力と、情報やアイディアをより深く探る深掘り力を同時に磨くことで、社会的課題を解決できる新たなビジネスモデルを生み出せます。